Saat ini anda sedang mengoperasikan EFAKTUR, namun terkendala di aplikasi dengan notifikasi Error ETAX-40001 ? Berikut ini tipspajak.com berikan cara mengatasinya, menurut Akun Twitter / X KRING PAJAK (https://x.com/kring_pajak/status/1820370389387952490)
Jika muncul notifikasi error ETAX-40001 pada saat upload faktur pajak, silakan coba beberapa langkah berikut:
1. cek koneksi internet, pastikan PC terhubung dengan internet;
2. apabila koneksi internet dengan proxy, pastikan sudah melakukan setting proxy aplikasi dengan benar di menu Referensi > Setting Aplikasi;
3. pastikan Sertifikat Elektronik masih berlaku (silakan unduh dan administrasikan ulang di Referensi > Administrasi Sertifikat)
4. pastikan tanggal dan jam di PC/laptop benar;
5. coba matikan antivirus dan/atau firewall sebelum membuka aplikasi e-Faktur kembali;
6. silakan coba kembali secara berkala.
Ditulis oleh Wibowo
Wibowo adalah Founder Tips Pajak Media, portal edukasi perpajakan terpercaya yang menyajikan panduan praktis SPT Tahunan, Coretax, dan laporan keuangan untuk wajib pajak orang pribadi maupun badan.
Diperbarui 9 Agustus 2024