Cara Mengatasi Kode Verifikasi (Token) Tidak Kunjung Masuk Email 5/5 (10)

Pada Januari 2023 ini, terdapat pertanyaan dari para pembaca mengapa kode verifikasi tidak kunjung masuk. Sedang Lapor SPT Online, namun kode verifikasi tidak kunjung masuk? Simak Cara Mengatasi Kode Verifikasi (Token) Tidak Kunjung Masuk Email di artikel ini

Cara Mengatasi Kode Verifikasi (Token) Tidak Kunjung Masuk Email

Inilah solusi mengatasi kode verifiaksi

Cek Kembali Email dan Nomor HP Anda

Yang pertama perlu anda lakukan adalah cek kembali alamat email dan nomor HP yang anda daftarkan di DJP online, apakah telah sesuai atau belum. Sering kali kejadian, kenapa token tidak masuk-masuk? E, ternyata email yang kita buka, beda dengan yang kita daftarkan di DJP Online.

Cara #1 Minta Kode Token dikirim Melalui SMS

Ketika klik permintaan kode token, terdapat dua pilihan: email atau SMS. Pilih melalui SMS. Ada kekurangannya, yakni pulsa Anda akan terpotong. Ini merupakan solusi jitu uang terbukti ampuh.

Cara #2 Ubah Email DJP Online Menjadi Selain Gmail

Entah kenapa kode verifikasi yang ditujukan kepada akun google mail beberapa kali tidak masuk. Anda bisa coba mengganti email menjadi selain gmail, dan melakukan request token kembali. Jangan khawatir, email terdaftar dapat diubah sewaktu-waktu, asalkan Anda menyimpan baik-baik EFIN anda.

Cara #3: Minta Kode Token ke Kring Pajak

Sudah coba dua cara di atas, namun tidak kunjung masuk? Minta token ke Kring Pajak. Ada tiga jalur menuju kring pajak:

1. Melalui Telepon ke 1500200, tentunya ini ada biaya pulsa
2. Melalui Twitter @Kring_Pajak
3. Melalui Live Chat di pajak.go.id (lihat bagian kanan bawah)

Sebelum menghubungi kring pajak, tentunya anda harus siapkan data ini (sebagai validasi apakah anda berhak atau tidak minta kode verifikasi):

1. NPWP
2. Nama Wajib Pajak
3. Alamat Email Terdatar
4. Nomor Telepon/HP terdaftar
5. Jenis Kode Verifikasi yang diminta
6. EFIN
7. Status SPT yang Akan dilaporkan

Cara #4: Minta Kode ke KPP

Anda juga dapat minta diinfokan kode token ke petugas di Kantor Pajak. Kantor Pajak saat ini juga banyak membuka layanan WA. Nomor kontak dapat dilihat di link berikut.

https://tipspajak.com/daftar-alamat-dan-nomor-telepon-kpp-di-seluruh-indonesia/

Video Mengatasi Kode Verifikasi Pajak Tidak Masuk Email

Video Tutorial Cara Mengatasi Kode Verifikasi Pajak Tidak Masuk Email

Penutup

Itulan tadi cara mengatasi kode token/verifikasi yang tidak kunjung masuk ke email. Semoga berhasil. Silakan share ke rekan yang membutuhkan.

Dapatkan tutorial dan panduan pengisian SPT Tahunan dan SPT Masa lengkap melalui video di kanal Youtube Tips Pajak Media (@tipspajak) . Jika ada yang ingin ditanyakan dan didiskusikan silakan tuliskan di kolom komentar di bawah, atau melalui berbagai kanal media sosial kami di tipspajak.com/link.

Jika merasakan manfaat dari tulisan ini, silakan untuk memberikan tip melalui saweria.co/tipspajak

Sekian, salam sukses dan sehat selalu dari tipspajak.com