tipspajak.com menerima banyak sekali pertanyaan dari pembaca maupun pemirsa Tips Pajak Media tentang kendala eform PDF. Berikut ini kami sajikan Kendala Eform PDF yang Sering Muncul dan Solusinya
Update 1 Maret 2022: Mengatasi Kendala Eform SPT Tahunan

Eform PDF tidak bisa dibuka
Pastikan anda buka file eform spt dengan Adobe Acrobat Reader DC. Cara download installer dan menginstallnya ada di sini
Video Cara Install Acrobat Reader untuk SPT Tahunan
Gagal Submit eform PDF
Sudah isi semua halaman di SPT, sudah upload laporan keuangan, namun gagal submit? lakukan ini:
Pastikan Jaringan Internet Cepat dan Stabil
Psatikan komputer anda terhubung internet yang cepat dan stabil
Coba 3-5 kali
Lakukan hingga 5 kali. JIka masih gagal, ikuti cra di bawah:
Minta disubmitkan
Jika sudah 3 hingga 5 kali mencoba, masih gagal, kami dapat membantu Anda melakukan submit. Silakan DM Instagram atau Telegram di tautan bantu submit
Sudah ada Adobe Acrobat Reader DC namun gagal buka eform
Anda telah menginstal Adobe Acrobat Reader DC, namun tetap tidak dapat membuka eform pdf? Lakukan hal ini:
Pastikan anda buka file dengan Acrobat Reader
Sering kali, setelah file eform SPT diunduh, pengguna langsung melakukan double klik. Sehingga terbuka menggunakan aplikasi pembaca PDF default dari laptop/PC. Solusinya, pilih file, klik kanan, open with Adobe Acrobat Reader DC. Video nya ada di sini
Mohon Gunakan Acrobat Reader untuk Membuka Form Ini
Muncul Notifikasi Ini? Padahal di laptop/PC terlah terinstal Acrobat Reader.
Solusinya adalah lakukan instal ulang acrobat reader terbaru dengan file installer langsung dari adobe.com
Adapun caranya adalah:
- uninstall Acrobat Reader Lama
- download file installer di adobe.com
- install Acrobat Reader baru.
Tutorial Caranya ada di video ini
Penutup
Itulah artikel mengenai Kendala Eform PDF yang Sering Muncul dan Solusinya. Semoga bermafaat.
ADOBE RAEDER DC SUDAH TERBUKA, TETAPI CUSOR YANG ADA DI FORM ( TANDA PANAH TURUN NAIK ) TIDAK BERFUNGSI
Pastikan yg diunduh
32 bit
Buka trial version. Pakai yg free saja
https://youtu.be/OPHzaD9inV8 ini petunjuknya
Tetap ga bisa di isi ada worming javasfit widow
Selamat sore,saya mau mengungah file pdf laporan keuangan untuk spt tahunan 2021 eform,tapi keterangannya file harus berjenis pdf,padahal file laporan keuangannya sudah berjenis pdf,dan tidak melebih kapasitas 20MB.
Mohon petunjuknya,terima kasih
Coba rename dengan nama lain
Saya juga punya masalah yang sama, sudah di rename-pun tetap ga bisa, ada solusi lain?
Sama saya juga begitu… warning javascript window, dan lampiran tidak bisa dibuka.
tidak bisa. masalahnya masih sama “form harus berjenis PDF”. Padahal sudah PDF
nasib kita sama … harus berjenis pdf
saya mau tanya ; Saya buat spt badan 1771 pakai form pdf pas mau submit ada kata kata gagal kirim spt, spt anda sudah pernah dikirim muncul dilayar gimana caranya mau cari draf di eform pdf tidak ada tolonh solusinya.
saya sudah pakai adode terbaru, tetap gagal submit. tertera anda memakai spt versi lama, silakan unduh versi terbaru. submit 10 kali tetap gagal
Kalau tabel di kolom hartanya tidak beraturan itu kenapa ya, jadi saling numpuk gitu di kolom yang paling bawah? Sudah coba buka tutup pdf nya msh sama.
klik tambah
Min klo eform di pc sy bisa di buka tapi tidak bisa klik laman selanjutnya jadi cm laman induk aj g bisa klik lampiran yg lainya. Ket windows javascrip error
Kalau ada field warna merah coba diisi/dibetulkan pak. Seperti no telpon.
eform saya tidak bisa buka lampiran dan isi periode pembukuan jadi tidak bisa diklik halaman selanjutnya cuma bisa kolom induk nya aja kenapa ya
pakai eform ribettt hooyyy…. acrobat dc ku sudah terinstal 64 bit, gak bisa di-uninstall pula… lagian kenapa gak bikin 2 versi yang 32 bit n 64 bit aja sih… jaman sudah susah masih suka nyusahin orang aja…
Kasus saya sama e-form nyakebuka ngk bisa di apaain e-formnya, halaman selanjutnya juga ngk bisa, awal saya pakai adobe rider 64 berhubung sekrang sudah sangat jarang yg pakai 32, udah saya uninstal ganti 32 tetep aja ngk bisa ini gmna sih?? masih enak pake ibm viewr kmrn tu ngk ad masalah,,,,, jadi gmna ni gan ada solusi ngk???
sy juga begitu, gak bisa diapa-apain e form nya. tahun lalu pake ibm viewer lancar. sekarang malah susah. bagaimana ya solusi nya ? padahal sy sudah uninstall adobe reader yg lama dan install adobe reader yang ada link nya di djp.
spertinya team IT DJP harus ganti, gimana ga pada telat lapor baru masalah e forms aja ribet banget,
servernya djp sepertinya juga perlu diupgrade..request toknen gagal terus..
eform juga bisa dibuka tapi tombol selanjutnya tidak responsif, cuma bisa buka halaman pertama saja..
ADOBE RAEDER DC SUDAH TERBUKA, TETAPI CUSOR YANG ADA DI FORM ( TANDA PANAH TURUN NAIK ) TIDAK BERFUNGSI , HALAMAN BERIKUTNYA TIDAK BISA DIBUKA. TIDAK BISA MENDOWNLOAD spt badan 1771.
betul sy jg mengalami
hanya bisa buka halaman induk, halaman lampiran tdk bisa dibuka
Buka eform klik kirim permintaan keluar mohon sabar menunggu…itu kenapa ya?
coba lagi
hallo tipspajak.com
saya ingin bertanya perihal e-form.
saya hendak mengisi data pemegang saham, namun, karena satu dan lain hal saya memutuskan untuk stop dulu pengisian, sehingga saya klik save.
ketika saya buka lagi, row / baris tempat kita mengisi data pemegang sahamnya hilang, sehingga saya tidak bisa input data.
saya coba klik tambah dan hapus tidak bisa, karena harus mengisi row yg sebelumnya menghilang.
saya coba pindah ke halaman / lampiran lain juga tidak bisa karena data pemegang saham harus terisi 100% baru bisa pindah.
solusinya bagaimana ya agar row pengisian data nya muncul lagi?
Terimakasih sebelumnya
Coba hapus data ke -1 dulu kak. tadi saya juga seperti itu dan berhasil.
Hapusnya bagaimana ya kak? Karena tidak ada kolom atau raw tetapi tetap tidak bisa di lanjutkan, ketika klik tambah juga muncul notif “mohon lakukan pengisian raw sebelumnya” seperti yang dibilang kak chintya.
saya juga sama om,uda berulang kali instal yang 32 bit ori,service update juga sudah dimatikan,dri regedit dan tsk schedule ,masih saja ke update ke versi 64 bit,akhir nya harus instal ulang lagi versi 32 bit,adakah solusi agar e form bisa pake yg 64 bit saja,running di windows 10 64 bit
Matikan yg dari “services”
https://tipspajak.com/cara-mematikan-auto-update-acrobat-reader-dc/#Pencet_Windows_Ketik_Services
pajak bikin ribet, program belum running bagus, bikin kesulitan pengguna, program lama udah ditutup. udah isi data di eform begitu disave ilang semua… import data gagal trs… bikin ribet
MIn, mohon info, untuk unggah lampiran kok tombol unggahnya setelah di klik tidak merespon ya Min… mohon petunjuk
File eFORM 1771 formulir pdf tidak bisa diedit dg Adobe Acrobat Reader DC, padahal sesuai panduan DJP, selalu warning “JavaScript Windows Error”. Sudah diun-install-re-install berkali-kali Adobe Acrobat Reader DC dan juga OS Windows 7 Ultimate SP 1, tetap saja hasilnya selalu warning “JavaScript Windows Error” formulir tidak bisa diedit dst…
Saya curiga ada yang kurang benar saat generate formulir pdf di server DJP. Tolong admin dicek lagi…. saya sudah pusing….
Kasus nya sama dengan saya
Pusing pusing
eform kenapa ga bisa di save?? mohon pencerahan
Setelah install Adobe Acrobat Reader DC 32 bit, akhirnya saya bisa membuka file pdf untuk SPT yang sudah dibuatkan oleh staff KPP.
Tapi saat saya mau upload Laporan Keuangan (berupa pdf file), tombol untuk nge-browse filenya berupa tanda X, dan setelah saya klik tombol X tsb, dia tidak menghasilkan apa apa…. seharusnya kan dia menampilkan Window Explorer agar saya bisa memilih file pdf “Laporan Keuangan” yang saya mau upload tsb ?
Mohon pencerahannya.
Selamat siang, mau bertanya kak.
Jika pada e-form 1771 di halaman unggah lampiran, tapi tidak bisa klik sebelumnya, bagaimana solusinya ?
Terimakasih.
kolom nomor telepon sudah diisi , masih tetap warna merah
jadinya gak bisa lanjut ke halaman berikutnya, krn masih ada kolom berwarna merah
ada yg bisa sharing solusinya
Pastikan bukanya sudah pakai actobat reader DC ya.
Sudah Diisi Semua Centang Merah, Email Eform Sandi Sudah di submit tidak bisa loading, tertulis ” an error ocured during the submit process. The network connection timer out trying to reach the server ” Apa Solusinya ? Tolong bantu info ke Email. jeffmhorabarca@gmail.com Terimakasih.
saya juga tidak bisa di buka lampirannya
Paatikan dibukanya pakai acrobat reader dc
ada dat ayang salah ini. mungkin ada tanda baca ‘ ” ; : atau mungkin ada angka yg formatnya tidak general. kemarin saya juga mengalami kendala yang sama
Yth Admin.
saya sudah dihalaman akhir eForm yang unggah lampiran.
namun saat mau balik ke halaman sebelumnya tidak bisa. Ada pesan eror one or more of the items in the form have not been completed corectly.
bagaimana solusinya ya?
harus dibayar dulu PPh Pasal 29 (kurang byara tahunannya). Jika belum dibayar, tulis saja ntpn 000 (nol nya 16 kali), lalu kembali. lalu bayar, lalu masukkan yang benar
Yth Admin.
saya sudah dihalaman akhir eForm yang unggah lampiran.
namun saat mau balik ke halaman sebelumnya tidak bisa. ada pesan eror: jumlah setor tidak boleh kurang dari nilai kurang bayar.
bagaimana solusinya ya?
harus dibayar dulu PPh Pasal 29 (kurang byara tahunannya). Jika belum dibayar, tulis saja ntpn 000 (nol nya 16 kali), lalu kembali. lalu bayar, lalu masukkan yang benar
Dear Admin,
Selamat malam,
Saya sudah sd lampiran mau unggahan , tetapi hala sebelumnya ada yang mau saya betulkan, tetapi sy kolom verifikasi merah jd saya harus isi. sedangkan klo itu diisi berarti sdh lapor kan ya ? kemudian untuk halaman induk lanjutan saya belum updet menjadi npwp direksi juga . pointnya tidak bisa ke halaman sebelumnya.
terima kasih untukabntuannya
sudah isi kode verif itu BELUM LAPOR. sudah lapor jikan sudah KLIK SUBMIT